Quality IT
Digitale werkbon en planning
Digitale werkbon en planning
Daarbij zijn zij de trotse producent van de Q-Service suite. Deze, compleet in-house ontwikkelde, software oplossing biedt alle tools die u nodig heeft om uw medewerkers aan te sturen. Omdat dit een eigen product betreft is er 100% controle over de huidige en toekomstige functionaliteit. Quality IT is geen re-seller van een buitenlandse oplossing. Uiteraard bevindt de centrale hosting van onze Q-Service suite zich ook in Nederland.
Q-Fieldservice is een volledig in eigen beheer ontwikkelde software oplossing voor de aansturing van uw medewerkers. Of het nu gaat om servicemonteurs, loonwerkers of vrachtwagenchauffeurs met Q-Fieldservice heeft u grip op de inzetbaarheid van uw organisatie.
Met behulp van Q-Fieldservice rekent u af met handgeschreven werkbonnen, realiseert u besparingen in uw administratieve proces en verkort u de tijd tussen uitvoering en facturatie. Dankzij de open interface architectuur zijn eenvoudig koppelingen met willekeurig welk facturatie-, ERP- of CRM- systeem dan ook te realiseren.
De totale oplossing bestaat uit verschillende functionele client applicaties die allen verbinding maken met hetzelfde centraal gehoste back-end waardoor alle informatie beschikbaar is en gedeeld wordt binnen de diverse client applicaties. Quality IT biedt deze oplossing aan in een abonnementsvorm, waardoor u geen omkijken heeft naar zaken als server hardware, OS en database licenties en backup faciliteiten.
Van Zutphen automatisering stemt de processen tussen Quality IT en KING ERP af voor een zo efficiënt mogelijke afhandeling van uw werkbonnen.
De QFS Planner is een Windows client applicatie met als belangrijkste functionaliteit het grafisch planbord waarin werkopdrachten gepland kunnen worden op de verschillende medewerkers.
Deze planner applicatie is tevens het centrale hart van de Q-Fieldservice oplossing waarin men onder andere onderstaande zaken kunt regelen.
Ongeacht welke functionaliteiten van Q-Fieldservice u binnen uw organisatie gaat gebruiken u zult altijd gebruikmaken van de QFS Planner applicatie.
De QFS Mobile is een mobiele app beschikbaar voor smartphone en tablet op de platformen iOS, Android en Windows en is te vinden in de app stores van de diverse platformen. In deze app ontvangen uw medewerkers de aan hun toegewezen werkopdrachten en kunnen zij deze behandelen.
Binnen de werkopdrachten kunnen zij alle relevante zaken registreren zoals onder andere:
Daarnaast biedt de QFS Mobile de mogelijkheid om de volledige historie van een apparaat of klantlocatie te raadplegen zodat de monteur inzicht heeft in voorgaande storingen.
Een ander belangrijk voordeel van onze QFS Mobile is dat deze ook werkt als er geen internet verbinding is. De app werkt namelijk met een lokale gesynchroniseerde database daardoor alle gegevens beschikbaar zijn ook al heeft het apparaat op dat moment geen signaal. Zodra het signaal terug is zal de app de lokale wijzigingen aan de werkopdrachten weer synchroniseren met de back-end database.