De RPA-taak 'verwachte ontvangstdatum naar datum backorder regel' past automatisch de leverdatum aan zodra de ontvangstdatum wijzigt.

Hierdoor kan je eenvoudig per order zien wanneer iets binnenkomt. Tevens zetten we deze taak in voor het maken van de backorder overzichten.

Ook is een mogelijkheid te monitoren en automatische acties uit te zetten.

Voorbeeld

De orderleverdatum is op verzoek van de klant op 14 juni. Het laatste artikel van zijn order zou op 5 juni binnen komen, zodat de levertijd gemakkelijk gehaald zou worden. De leverancier meldt dat het artikel pas op 20 juni binnenkomt, waardoor de regels aangepast moeten worden. De RPA-taak 'verwachte ontvangstdatum naar datum backorder regel' past de datum automatisch aan en geeft daar melding over aan de verkoopmedewerkers.

Naast de melding kan er ook een e-mail aan de klant verstuurd worden, zodat deze tijdig geinformeerd is over de vertraging.